Datenschutz bei Liladigitalhaven

Sicherer Umgang mit Ihren persönlichen Informationen

Unser Engagement für Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns oberstes Gebot. Liladigitalhaven richtet alle Prozesse streng nach den Vorgaben der DSGVO aus und sorgt für eine sichere Verarbeitung Ihrer Daten.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Informationen ausschließlich, wenn dies zur Bereitstellung unserer automatisierten Empfehlungen notwendig ist und Sie eingewilligt haben.

Datenverarbeitung im Überblick

Es werden nur solche Daten verarbeitet, die für die Funktion unserer Dienste relevant sind. Eine weitergehende Nutzung erfolgt ausdrücklich nicht zu Werbezwecken.

Direkte Nutzerangaben

  • Name und E-Mail-Adresse bei Kontaktaufnahme
  • Telefonnummer bei Supportanfragen
  • Inhalt von Nachrichten oder Supportanfragen
  • Nutzungspräferenzen im System
  • Weitere freiwillige Angaben im Rahmen der Anfrage

Automatisch erhobene Daten

  • IP-Adresse beim Zugriff auf unsere Plattform
  • Datum und Uhrzeit der Nutzung
  • Technische Geräteinformationen
  • Browsertyp und Betriebssystem
  • Logdateien zu Fehlermeldungen

Zwecke der Datennutzung

Ihre Daten dienen ausschließlich zur Bereitstellung, Verbesserung und Absicherung unserer KI-basierten Empfehlungen.

  • Ermöglichung der Plattformnutzung
  • Bearbeitung von Supportanfragen
  • Personalisierung technischer Einstellungen
  • Sicherstellung der IT-Sicherheit
  • Nachvollziehbarkeit von Empfehlungen
  • Kontinuierliche Optimierung der Systeme
  • Rechtliche Verpflichtungen erfüllen

Unser Versprechen: Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken weiter und schützen diese mit aktuellen technischen und organisatorischen Maßnahmen.

Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an Auftragsverarbeiter, Partner oder Behörden, wenn dies rechtlich geboten ist.

Auftragsverarbeiter und Partner

Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus und verpflichten diese schriftlich auf Datensicherheit nach EU-Standards.

Gesetzliche Vorgaben

Beachtung aller Datenschutzregelungen ist für uns selbstverständlich.

Anonyme Statistiken

Aggregierte Daten werden ausschließlich ohne Personenbezug genutzt.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie können Ihre Daten einsehen, berichtigen oder deren Nutzung einschränken lassen. Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen.

  • Auskunft über gespeicherte Daten erhalten
  • Berichtigung unrichtiger Angaben verlangen
  • Löschung Ihrer Daten beantragen
  • Übertragbarkeit der Daten fordern
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen
  • Einschränkung der Verarbeitung verlangen

Bei Fragen zu Ihren Rechten oder zur Datenverarbeitung steht Ihnen unser Datenschutzteam gerne zur Verfügung.

Datensicherheit bei Liladigitalhaven

Wir schützen Ihre Daten durch aktuelle Technologien und geschulte Mitarbeitende vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch.

Technische Schutzmaßnahmen

  • TLS/SSL-Verschlüsselung beim Datentransfer
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Firewall- und Zugriffskontrollsysteme
  • Sichere Passwort- und Authentifizierungsverfahren

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulung der Mitarbeitenden
  • Ausgearbeitete Prozesse für Rechteverwaltung
  • Strenge Zutrittsregelungen
  • Verbindliche Datenschutz-Richtlinien

Speicherdauer und Löschung

Ihre Daten werden nur solange wie erforderlich gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

  • Profildaten und Kontoinformationen
  • Nutzungsdaten der Plattform
  • Kommunikationshistorie
  • Rechnungs- und Zahlungsbelege
  • Angaben zu Infoservices

Ihre Daten werden gemäß gesetzlichen Vorgaben behandelt und fristgerecht entfernt.

Grenzüberschreitende Transfers

Sollte ein Drittlandstransfer erforderlich sein, achten wir strikt auf EU-Datenschutzstandards.

  • Vertragliche Garantien mit Dienstleistern
  • Prüfung des Datenschutzniveaus im Zielland
  • Verwendung von Standardvertragsklauseln
  • Zusätzliche technische Schutzmaßnahmen

Einsatz von Cookies

Wir nutzen Cookies, um die Funktionalität und Sicherheit der Webseite zu gewährleisten. Sie können diese jederzeit verwalten.

Arten und Zwecke von Cookies

  • Zur sicheren technischen Bereitstellung
  • Zur Verbesserung der Leistung
  • Für individuelle Einstellungen
  • Zur Optimierung von Funktionen

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über die Website-Einstellungen anpassen.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft und bei Änderungen zeitnah aktualisiert.

  • Information per Website-Mitteilung
  • Hinweis im Nutzerprofil
  • Direkte Benachrichtigung per E-Mail
  • Aktualisierung im Dokumentenbereich

Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Neuerungen.

Fragen zum Datenschutz

Für Anliegen rund um den Datenschutz erreichen Sie uns schriftlich oder per E-Mail.

Liladigitalhaven

Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Telefon: +49 (06845) 1324390

E-Mail: content@liladigitalhaven.com

Letzte Aktualisierung: 31. Dezember 2025

Gültig ab: 31. Dezember 2025